投诉编号:【99708】 投诉时间:2015-06-19 14:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 两厢
2015年5月21日,车辆行驶约29000公里,行驶中突然熄火,系统显示泊车辅助系统错误!车辆无法启动,后经保险公司安排车辆救援拖至重庆4S店,经检查发现,变速箱TCM模块损坏,当日已更换。目前,长安福特的整体质保为3年10万公里,先到为准。而我的车辆刚好2年半左右,在这个时间车辆质量居然出现如此致命的问题,试想,如果是在高速路上突然熄火,将会出现什么样的结果?车辆有极大的安全隐患,且TCM模板损坏没有一点前兆,也无法做出任何应急措施。如果质保满期(3年)TCM模板再次损坏,后果将不堪设想,就应该由消费者买单?承受长安福特研发技术不成熟而带来的一切后果?希望长安福特能做出相应的质量应急措施,并对类似于我这种2012版新款福克斯进行整体延保,5年或10万公里!感谢贵媒体的监督与支持,让长安福特给广大消费者一个合理的解决法案。
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