长安福特翼虎固特异轮胎起皮

2013款福特翼虎固特异轮胎起皮。目前行驶18000公里，路况良好，从不走烂路，4S店出示一份经固特异厂家凭照片认定的，说是人为造成的非质量问题作为鉴定结果拒赔。本人表示强烈不满，理由如下：第一，正常轮胎磨损是均匀磨损，磨损面应是光滑的，轮胎成块状或者片状脱落，明显存在严重质量问题，对本人的人身安全已经构成安全隐患。第二，如果说是由于路况原因，那为什么后轮就没有起皮，前几天把后胎换到前胎，又出现了起皮现象，现在4条轮胎都出现了不同程度的起皮希望固特异能为用户考虑。谢谢。