长安CS35行驶中方向盘电动助力失灵

在行驶过程中方向盘突然失灵，还好行驶速度不快。不然造成严重后果。行驶时，eps灯没有提醒。后来靠边停车，熄火后10分钟恢复正常。因为工作上的事，还没有时间开到4S检查，今天打火后EPS灯常亮，方向盘依然失灵。看长安怎么解决。因为方向盘失灵我也不可能开到4S店。还有方向盘助力失灵这个质量问题也很严重，不是小事。希望召回重视。