长安CS35加装导航的导航频繁死机

投诉编号:【97746】 投诉时间:2015-06-01 15:58 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

车子买了一年的时候导航开始频繁死机,有时候自己会莫名好起来,直到这次,死机了就再也开不了机,去4s维修告知要150元维修费,其实就是用他们的文件刷一下机而已,他们加装的导航什么牌子都没有,复位键也不知道在哪儿,好像只能在他们那修,并且说修完了不能保证用多久(已经刷过一次了,奇怪的是那次没要钱,刷完之后又坏了好几次,每次都能自己奇怪的好了),可能一两年可能一两天,再去修要再花钱,敢问长安如此大的企业就是这样的服务水平吗?你们做的是一锤子的买卖?

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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