吉利帝豪方向向右跑偏配件质量差

我于2011年10月2日购买了经典帝豪2010款手动1.5舒适型两厢轿车，在云南大理购买。购买回来之后发现方向盘总是往左上角移动不正，我就这个问题向大理吉利4S反映寻求解决。到大理4S之后4S工作人员帮我进行调整，调整之后方向一直往右跑偏，4S工作人员让我先就这么用起就一用用了3年到昆明4S调整，才得到好转。但是现在方向盘总是会乱跑，根本得不到处理和解决。在之前质保期呢向吉利公司反映过也没有得到解决。悬挂在非铺砖路面行驶时，受到颠簸就会引起方向稳不住，发生过60码受到颠簸时甩尾现象，感觉很危险。最让人生气的是，我于6月7日途经一个乡村路段时后轮被扎破，需要进行更换轮胎作业时，随车搭配的螺丝套筒居然还没有用力就裂开了，我向吉利公司反映时，吉利公司居然以过期为由不接受我的反映。我想请问一下，急救配件属于钢制材料，哪来过期的说法？难道你家的锅使用1-2年就必须更换？过期的锅不能做菜了？这个说法让人十分生气，不但不正确面对自身质量问题，还居然逃避问题瞎扯胡答，难道我们自主品牌真就这么没有信誉度？这个问题我需要向国家部门反映，我实在想不通为何钢制会断裂，害我在山区露宿一夜，居然还给我说联系救助站，我都说了这里没有救助站。这种企业这种客服，让人能有保障吗？