投诉编号:【98333】 投诉时间:2015-06-06 09:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
车辆在行驶八万公里是出现提速抖动,用电脑重新设置后行驶十万公里更换离合器。之后再十二万,十四万,十六万公里都出现加速抖动,处理办法一直是用电脑重新设置。并且一直维护保养都在4s店。再行驶十九万公里左右直接抛锚,没有一三五七挡位。幸好时发动车时出现,如果在行驶时真不知道什么后果。经过检查说是机电控制单元损坏,不在保质期内,需要自费更换。换上后不匹配,说法是控制单元长期有问题导致离合器也坏了,还需要更换离合器!真的闹不明白,为什么出现那么多次都检测不出来,还说车没问题。一直让行驶过保,一坏还是两个都换。这是严重的坑害消费者呀!有问题及时去维修了却检测不出问题,然后过保要消费者买单。两个件就要接近三万。{请问买一辆车才多少钱?}出现问题后4s店表示没办法,然后打400,这都一个礼拜了也不给个说法!我们还继续用车,耽误消费者的用车时间,造成很多不便。这就是大众神车?就这样让消费者信任的?以上只是简单叙述一下,很多气人的地方就不一一说。关键现在我急着用车,自费那么多钱。真是伤不起!请给个合理的说法。
上海大众厂家回复:已与客户联系,后期做好客户跟踪工作。
上海大众帕萨特颠簸路底盘有异响2015-06-04车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版
上海大众帕萨特高压油泵故障2015-06-03车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众帕萨特变速箱异响顿挫2015-06-03车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣版
上海大众帕萨特经销商欺瞒不赠送手机2015-06-02车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版
上海大众帕萨特变速箱故障行驶中失去动力2015-06-02车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
上海大众帕萨特发动机渗油严重2015-05-29车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版