长安福特福克斯车内有劣质隔音棉的异味

投诉编号:【98298】 投诉时间:2015-06-05 21:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

本车购于2011年,由于车内异味四年没有消除,至今只行驶来了24000公里左右从车辆购买之日开始向4S店反映车内异味问题,4S点一直推脱是新车,爆嗮一个夏天后即可消除,之后推脱是正常现象。2014年,经过自己坚持不懈查找终于找到异味来源于劣质隔音棉,并长安福特投诉,经过反复抗争,4S店终于妥协更换地胶部分隔音面,由于更换时在秋天,更换后略有好转。2015年5月,天气渐热,异味再现,通过自己再次查找,发现驾驶室与发动机舱之间还有劣质隔音棉,揭开后异味扑鼻,再次找到异味来源。2015年6月,再次致电4S店,矢口否认有异味,种种自己给自己检查错误的方式,实在无法接受。由于长安福特当年使用了劣质隔音棉给我带来四年的艰难忍受,多年来一直推诿踢皮球,在用户找到问题源时,又不积极补救,这种无赖推脱的态度终将被用户淘汰。望长安福特能及时与我联系,彻底解决劣质隔音棉带来的异味问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号