北京奔驰E200L汽车发动机漏机油

2014年11月20前（未过保）发现汽车漏机油（4万6千公里），本人立刻向营口之星奔驰4S店反应漏油问题（可查询营口之星4S店通话记录），营口之星奔驰4S店告知需要到店检测，本人同时也向奔驰总部问询机油底座召回问题（后悔当时没有提出索赔，只是询问召回），奔驰告知没有召回一事，此时由于本人工作时常在北京、营口两地工作，没有在去营口之星奔驰4S店检测，2015年4月本人发现座椅皮开裂后，将漏机油和座椅皮开裂二事向奔驰总部投诉，奔驰总部至今未能理赔！