投诉编号：【98101】 投诉时间：2015-06-04 11:35 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致408 投诉车型：2013款 2.0 自动 舒适版
我于2015年5月22日晚车辆正常行驶中电脑系统提示发动机故障，经查明是三元催化器失效，次日2015年5月23日去济宁4S店检测，电脑显示三元催化器老化。后裕龙4S店部门经理金先生告知我此配件不予保修，后多次询问无果。本人认为在车辆质保期内出现质量问题此配件应予以更换，特此投诉。
东风标致厂家回复：经4S店检查，该车三元催化器故障为油品问题导致，并非产品质量原因，需要用户自费处理，4S店已向用户进行充分解释说明，用户表示理解。
