比亚迪速锐车载电视无信号

自购车起，车载电视信号正常。从2015年元月初起，在市区信号突然消失，后致电4S，回复耐心等待。一段时间后，再询问，回复信号问题要找中广传播。又致电比亚迪热线，答复同样：信号问题找中广传播。我告知热线：1、在买车时，并未告知信号是第三方提供，且出现问题需车主去交涉第三方；2、车是比亚迪的，车载电视也是比亚迪的，钱也是交给比亚迪的，车的任何问题我只找比亚迪。车主与中广传播没有买卖协议，中广传播没有义务和责任为我解决问题。据此，我提出解决意见：1、要么比亚迪设法恢复信号；2、要么免费置换不含车载电视的多媒体，并将车载电视差额部分退还车主（因同样的多媒体，带车载电视的贵上很多）。迄今我已多次找4S或比亚迪热线，但仍然没有任何回应。且热线的态度十分恶劣！对比亚迪这种忽悠客户态度恶劣的服务深感失望！