上海通用雪佛兰科鲁兹水箱内有油渍

投诉编号:【97867】 投诉时间:2015-06-02 14:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

本人在2013年的时候,具体时间也不记得了!就发现水箱有油迹!但是在维修的时候我问了技工。技工说这是正常的,就没在意。直到2015年的5月我发现水箱快要没说了!想要加点防冻液的时候!发现水箱里有厚厚的一层白色的油!附着在水箱上!2015年6月1号开车回家的时候!发现汽车冒水汽!原来是链接水箱的皮管!爆了一个洞!后发现是水箱里的油固话时堵住皮管!2015年6月2号在惠南镇永达4S店维修检测,说没有发现机油冷却器和气缸等有渗油!于是给我换了皮管!又换了水箱!那我问4S店员工!那你还是没有给我解决水箱返油问题!4S店说你先开着如果发现还有返油在过来!那我不是还要再多付一次工时费!还要来回跑!郁闷啊!在网上看到!科鲁兹水箱返油是通病!晕那怎么不提前通知客户来检测啊!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。

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