雪佛兰科鲁兹自动挡挂挡车不走

2014年4月份买的车，开的也不算多，到目前也就12000多公里。今年4月份出现过一次，当时等红灯，我就挂N挡拉手刹，绿灯后，挂D挡，放手刹加油，发动机很大声音，可车不走，大约过了5秒钟，只听见铿的一声，车子走了。5月29日晚上开车出门，打火后，放掉手刹，挂R挡准备出库，可车又不走了，只感觉车后半部分像是被抬起来似的。于是就改挂D挡，还是不走，下车检查周围没有异物。熄火后再次打火，恢复正常。今天上午（5月30日）去兰天雪佛兰4S店检查，连接电脑后没检测到故障码，不给修。请有关部门引起重视，毕竟这款车卖的不错，为了安全起见也为了广大人民的财产损失，要求厂家对这一车型进行直接维修或者召回。