投诉编号:【97548】 投诉时间:2015-05-30 14:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 豪华型
一个企业的只所以有市场,靠的是优良品质、优质的服务和良好的口碑,一个良好的品牌建立起来不容易,但失去却是很容易!自速腾出现问题至今,没有给消费者一个满意的召回方案,既然召回,没有缺陷还召回吗?既然有缺陷就解决,同样不解决问题的召回,有用吗?本人坚决抵制这种召回方案;今天在一网站上看到一个贴:“某车企销量雪崩,谁导演危机”,作为某“厂商”认为与自己的客户群体在博弈中,最终会是赢家!那是你的客户呀!失去了就无生存空间了!群众的力量还是有一定的份量的!作为某一个车企业,消费群体的分析,我想作为某一车企业应该是最清楚,失去这个消费群体,有没算过消耗某“品牌”价值所占的比例吗?希望不要成第二个“某”手机!对于当前的一汽大众召回方式,最终还没有解决问题,也不能草草了之,毕竟关系百万人的安全!最后,真诚的期望国家质检总局最终监督企业给予一个消除安全隐患的解决方式,也希望车企别在博弈了,拿出点真诚,给你的虔诚的消费者一点信心!也许你会真的成为实实在在的赢家!
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