投诉编号:【97481】 投诉时间:2015-05-29 19:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2012款 1.6 手动 前卫
12年购捷达车后在临沂大众大华服务店作售后保养,于6月24号到服务店检查开空调声音很有节奏的异响的问题,(有检修记录)未确定原因,以后保养期间咨询被告知因空调开启后功率大属引起震动,属正常。因空调制冷效果还好,用的也少,我也未在意,现在声音逐渐大了,虽空调制冷正常,但有些担心,现在到服务店检修,确定需更换空调压缩机,才能解决开空调声音异响问题,不更换将影响空调寿命。因超过保修期需自费,我觉得不能接受。投诉大众热线400无果。保修期内已经反映车存在的问题未查出原因,售后不能以现在超期为由不负责任。
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