上海大众帕萨特仪表盘玻璃内部出现裂纹

投诉编号:【97429】 投诉时间:2015-05-29 11:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊版

投诉内容:

仪表盘玻璃从内部出现一道裂纹。大众的质量真是让人无语了,新买的车,只用了500多公里,平时非常小心的用车,突然一天发现仪表盘玻璃从内部出现一道裂纹。用手从外部触摸根本感觉不到,所以判断肯定从内部裂开的。去上海天泽大众周家嘴路店,售后非要说是客户自己造成的,说用手从外部触摸是能感觉到的,这不是睁眼说瞎话吗?4s店这样推卸责任,让客户如何相信他们的诚信。大众公司连这样简单的部件都会有质量问题,真的是让人无语了。

投诉回复:

上海大众厂家回复:再次邀约客户进站,并请第三方参与鉴定。

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