投诉编号:【96746】 投诉时间:2015-05-23 17:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版



打开发动机仓,发现管子破裂漏油,图片已经上传0403图片。另外在前雾灯的傍边一条条黑色横条里面两边有油渍,同时图片已经上传0408图片。另外在破裂管子下面的另一根管子上有油渍,图片0406,另外在车库启动发动机汽油泵工作声很明显,像漏气声音。希望老师能帮我看一下这个问题,希望老师能帮我反馈到厂家,来帮助我解决问题。谢谢。
上海大众厂家回复:已跟客户解释,没有油管开裂,是元宝梁焊接工艺的痕迹,也邀约用户不放心可以进站检查确认,客户表示同意。