东风日产轩逸5000公里不到机油到下线

投诉编号:【96417】 投诉时间:2015-05-20 18:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

新车前5000公里一直都没有关注机油,后来听说此车烧机油,加以关注。在7000公里时明显发现机油偏少,当时打电话4S工作人员让我1万公里保养看看。到了1万公里,机油尺机油都快打不到机油,工作人员拍照备案,让我再跑5000公里。到了14676公里时,一大早准备上班,就看看冷车的机油还有多少,一看又到下线了。请看图就知道。现在我要说下此车换了发动机也不保障,很多车主换了发动机还是烧机油,这让我们车主头疼,不知道怎么办,厂家也不着任何处理和说法。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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