路虎揽胜运动版不能从倒挡切换其他挡

我的车是在2015年一月买的，在2015年5月发生了一次在停车场停车时，突然方向盘变重，挡位不能切换，只能在倒车挡，也不不能到P挡，无奈熄火，重新启动后，车辆这才恢复正常，还好这是在停车场，如果要是在高速路上后果不堪设想。这次在车质网投诉，主要是为了厂家能重视，并帮忙检查下，变速箱到底有没有问题，还会不会出现此种情况。