长安福特蒙迪欧无排水管车内异味中控塌陷

投诉编号:【95335】 投诉时间:2015-05-11 21:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

前挡风玻璃排水直接向发动机舱排放,容易导致电路短路和加快线路老化。而且在2014年11月以后生产的同样车型就加装导流管改善措施,但早期生产的都没有召回改善此问题,尽然后面生产的车型都加装了排水导流管,为什么不给早期生产的存在问题的车子加装。车子购买已经一年多,开天窗行驶会闻到异味,而且味道很重,闻久了难受!早期生产的车子前挡风玻璃处中控存在塌陷问题,原因是里面用来填充的海绵质量不行,9月10月的车子都已经索赔,我2013年年尾购买的车子出现问题却一直没处理。早期很多车子出现问题进行索赔更换,我的车子是2013年12月购买,塌陷问题较早时间是轻微,但随的时间变长,塌陷部位越来越明显,多次向4S店提出索赔,但都没有解决。一直以没货答复我。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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