长安福特蒙迪欧车内异味发动机舱漏水

投诉编号:【95191】 投诉时间:2015-05-10 20:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

车子开了一年多4000公里了还是非常非常臭,不是新车的臭是异味,很臭的异味,我朋友座我车的时候,一进来都开玩笑的说你车里是不是有屎?尤其是天窗后翘的时候这股味很严重,我孩子才4个月大,这么臭的车我都不敢让孩子座,万一臭味有毒怎么办?打电话给福特400沟通说你去4S店检测去,4S店他们说我们这做不了,你这个问题我们没法解决,你们去厂家投诉吧。4S店推给厂家厂家推给4S店就是不给解决方案,还有就是发动机漏水,准确的说是发动机里少一根排水管,出厂早的车子都没有这跟管,导致下雨的时候雨水直接渗透到发动机舱,而后出厂的车都安装了排水管。自己去装又不敢装怕影响质保什么的,去4S店说厂家没给通知不能装,不就是一根管子吗。才多少钱装一下怎么了。既然厂家觉得没问题为什么后出厂的都给安装排水管了呢?

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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