投诉编号:【94734】 投诉时间:2015-05-07 09:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型 三厢
本人2014年11月在奥体中心洪运吉利店全款购买吉利新帝豪,2015年1月6日提车,提车时4S店承诺过几天就把合格证给我们寄过来。但是直到半年过了,至今没收到合格证,每次打电话都说下个星期,商家的说辞就是所有的新车都是跟银行贷款买的,合格证抵押给银行了,没钱还银行,拿不到合格证。半年来,我们一直靠打印临时牌照上路,导致我们至今无法上牌!本人一个即将临产的孕妇,电话几十次、登门多次催促无果,到现在索性说不知道什么时候能给我们合格证!!态度及其蛮横!!奥体车市洪运吉利店无视法律,肆意践踏消费者权益!!!黑心商家,猖狂至极!!!其所作所为与国家倡导的诚信经营和法制社会背道而驰,严重损害消费者合法权益,作为一个弱势消费者,请求汽车质量网及厂家,替我们主持公道,帮助我们讨回合格证,维护社会公平正义。
吉利汽车厂家回复:经核实,销售商与用户方为买卖合同关系,建议自行协商处理,特此回复!