雪佛兰科鲁兹节温器故障变速箱异响

通用延保政策形同虚设，延到2015年8月31日，昨天发现发动机轰鸣，加速无力，去佛山市三水区（时利和）申联雪佛兰4s店修理却告知节温器坏并不在延保范围，需自费更换，致电上海通用客服告知节温器不属官方承诺的发动机变速箱总成之内，节温器明明是发动机上的一个零件，当实际去索赔时候却玩起文字游戏，各种推脱。当通用推出这一政策时候并没明确发动机上还有例外不予维修的零件。如果做不到就别承诺，如果承诺了，就要做到。另变速箱自2012年7月份出现异响并出现正常行驶中失去动力无法升档，到佛山市杨海雪佛兰（现已关闭）4S店检测，告知变速箱电磁阀故障，需自更换，当时只是把故障码消除后就可以升降挡，但变速箱异响依然存在，之后到过佛山市讯锐4S店及申联反应变速箱异响加速无力，均只是原地打火后听了一下声音就告知无异常，没有试车，也没有电脑检测，就告知车主继续使用，这是极不负责的行为。现车辆已经清除过积碳更换过火花塞，清洗过油路，但如果对于一台动力部件没有故障的1.8L排量车辆没有办法将车速提升至120公里以上是不正常的，之前在一新建未开通公路上测试完全有能力达到170公里。希望厂家及4S店正视问题，诚信做生意。