投诉编号：【93423】 投诉时间：2015-04-26 21:05 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2006款 2.0 XL CVT 科技版
该车购于2007年9月份，于2012年8月发现中台仪表盘右侧工具盒上方出现轻微鼓包，在最近几年陆续出现越来越多的包块，之前不知道其它车辆也出现过这样的情况，2015年4月22日上网百度后发现，原来是东风日产公司生产过程中引起的质量问题。当天投诉日产客服400（共投诉4次），日产客服均以超出6年质保期为由置之不理！既然这一批次的轩逸都存在同样的质量问题，不是个案！就说明这批产品存在质量缺陷！既然是产品缺陷，说明出厂时的产品质量就不合格！所以也就不存在质保期的问题！强烈要求质检总局督促东风日产给予免费更换合格产品！
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持，谢谢！
