投诉编号：【93384】 投诉时间：2015-04-26 14:24 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2013款 1.6GL 自动 至酷版
我的卡罗拉从4月6号故障至今已有20天了，厂方还是没有令人满意的答复，至少对我提出的问题（这里说的是问题，不是要求）避而不答，爱理不理，口气生硬，毫无解决问题的态度！厂家客服代表苗大人一会儿是出差，一会儿又是周末休息，拖延时间，并且声称自己是最高负责人，再打电话投诉也是他接待我，这就是丰田的售后态度吗？坚决投诉！
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