上海通用别克昂科拉刹车方向盘抖动明显

投诉编号:【93185】 投诉时间:2015-04-24 15:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型

投诉内容:

目前里程17000公里,车子一直在上海开,平时只跑市区,平均时速很低,自然也很少急刹,自认对车子的保养工作做得不错。之前逛网站论坛,看到很多车友反应这个问题,因为自己没什么机会开快车,所以一直也没碰到。去年十一期间去了次杭州,在高速上时速超过100迈,只要轻踩刹车,就能明显感觉到方向盘在抖动,只不过还算细微,也没多在意。今年4月头去了次无锡,在高速上方向盘抖动的情况,较之前更厉害了些,于是心里开始有点担心。正好借着这次保养的机会,问了下4S店,得到的答案是必须先做光盘,也就是打磨处理。但是看过很多网友反映,打磨之后并不能解决问题,而且刹车盘越薄越是危险,所以没有答应。在此强烈要求厂家直接更换没有问题的刹车盘,相信通用那么有诚信的品牌,不会对车主的生命安危不管不顾!

投诉回复:

别克厂家回复:已解决,客户无异议。

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