投诉编号:【93024】 投诉时间:2015-04-23 15:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

2015年1月20在4s店保养,修理变速箱的漏油问题(发动机机油泵衬垫没有漏油),而且之前有问过有异响,4S店说是正常的,但是在2015年4月说有敲缸现象。期间在2015年2月、3月去复查变速箱还是有漏油迹象,又修了一次,没有解决问题,去外面修理厂问了很多朋友,说是4S店没有一次解决问题,而且有欺瞒行为,后来投诉了上海通用400,也是态度拖延,不给予答复,可能他们是联系了4S店,后来几次去4S店理论的时候,那边的态度都很恶劣,而且埋怨我投诉了,4S店一直也没有人告知关于动力总成的延保政策,我自费换了变速箱的后曲轴油封。目前问题更多,出现发动机漏油,4月21日4S店检测说是机油泵衬垫漏油,我一直说是质量问题,那边就是不承认,要求修发动机,4S店的修车时候把接待顾问拉到一边说话,具体什么我也不清楚,然后我把车的问题都反映,要求修理,服务顾问给我列了清单,修理部件部分免费,部分自费,曲轴前油封146、曲轴后油封免费。你说这是什么逻辑,油水自费(变速箱油、机油、冷却液),这些都是1月份保养在4S店才换的!这态度和这技术真的不敢买通用车了。
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