雪佛兰科鲁兹钥匙设计有安全隐患

全新科鲁兹钥匙和遥控是分开的，这个设计本身就是个缺陷。刹车抬腿容易蹭到而影响操作。后期出的车配置都是一体钥匙，对先前购车的顾客存在不公平行为。致电上海通用及4S店后，他们答应帮我免费增配一体折叠钥匙，但是随之而来的是漫长的等待，之后每次打电话询问都说配件没到货。目前已经等了一个月，还没有一点消息，有些朋友大概也就几天就免费增配了，缘何我们等了那么久？是4S店不作为，是上海通用对客户诉求的漠视，是售后工作效率低下，还是压根不想解决，所以用拖延来处理？对于这样的无限期等待的增配承诺，有跟没有，又有什么区别呢？