投诉编号：【92961】 投诉时间：2015-04-23 02:27 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 1.6T 四驱精英型
14年1月购买的福特翼虎，开了十个月左右发现轮胎严重起皮，开到至今3万多公里又发现轮胎严重的吃胎，内吃吃得像西瓜皮一样滑，一直都在4S店做保养都没见过4S店的人和我说过轮胎起皮，吃胎自己觉得这样下去不是办法，就去4S店找个说法，4S店根本都不理睬我，第二次再去找个说法4S店就简单一句话是轮胎质量问题，当时买这车的时候4S店加价近2万块卖，做到30万买这车，开3万多公里就得换完4条轮胎换4条轮胎将近1万块，按照这样算下去，那我岂不是每年都得换轮胎，感觉自己买这车真的太冤了！希望通过这里的平台能够帮助我维权，要求固特异厂家免费更换4条新轮胎给我，做出大品牌的风范来，要求广西北海桂福4S店负责任检查出导致吃胎的问题来。谢谢!
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
