投诉编号:【92556】 投诉时间:2015-04-20 11:58 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

汽车车载导航升级后产生密码,用户要求告知密码,被拒绝!厂家要求用户要升级导航去4S店升级!用户要求长安汽车股份有限公司告知密码!系统升级前不需要密码,升级后需要密码,用户如想升级导航必须去4S店升级,这就是变相强制消费!
长安乘用车厂家回复:涉及到导航厂家知识产权及系统保护,无法提供。
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