长安悦翔V7买车第三天出现电源分配故障

投诉编号:【83728】 投诉时间:2015-02-16 13:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐动型 国IV

投诉内容:

接着标题说,从新起车挪动下就好了,第四天也就是昨天又停车又出现提示,即便锁车后仍然显示,从新起车挪车后又好了,我打400找工程师,客服说只能找4S找了后4S说没修过这车,只是培训过,那我只是想知道关于显示电源分配故障这个名词所对应的是哪个部位,这样就好修,总不能哪怕是刹车灯的一天条小线接触不良就弄这样一个名词来吓唬人吧,就这点事400都不清楚,那你维修培训也应该有这方面的资料啊,现在可好,就是过年要开车才买的车,你让我开还是不开?如果是灯的事就好说,万一是发动机或者继电器的事我咋办,半路开着突然断电,转向助力没有了刹车锁死,非出事不可。让我去4S检查,我明天就回家了,我怎么办?我只是希望得到厂家工程师的专业回答,告诉我应该是电瓶或者大概哪个部位出了问题才会显示电源分配故障,这样我就可以决定是否继续用车,如果有件我可以用一下午换掉,可是400没有技术咨询,4S店也没修过这新上市的车,只是培训过,但又没提到我这个问题,反应出长安在售后方面的态度。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:已邀请客户到站处理问题,如仍需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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