投诉编号：【92357】 投诉时间：2015-04-18 18:18 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
提车前一直没注意首保后关掉音乐在驾驶室内就听到哒哒哒哒哒哒哒的声音，不论是驻车还是行驶中都有，像是开车柴油车已经和4S店维修人员沟通过，被告知是正常，很是气愤！现在各大汽车论坛上面都有这样的投诉，有的车友说更换了什么供油管好像解决这个问题，希望厂家能把消费者的利益放在第一位，早点提供解决方案！现在是越听越烦！解决不了总觉得心里憋着哄！
海马郑州厂家回复：客户反映的发动机哒哒声,该声音为燃油供给系统正常工作的噪声，非车辆质量问题，不影响车辆正常使用，但为提高客户驾乘感受，提升客户满意度，我司已出台优化方案，针对相应配件，我司正在积极协调实现量产，之后将满足市场全部需求，请客户耐心等待，谢谢！
