雪佛兰科鲁兹变速箱控制模块故障

投诉编号:【92330】 投诉时间:2015-04-18 15:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动

投诉内容:

2010年3月在浙江省杭州市浙江兰通购买的,到今行驶里程67000公里,全程4S店保养、维修。2014年6月开始出现正常行驶中红绿灯起步加速到2挡时转速一下子飙升到4000转但是没有动力,发动机故障灯亮起,松开油门后,再踩又恢复动力,重启用故障灯有时会灭掉,但开一会又会现次出现。打电话给4S店,回复说可以继续开,最好到4S店检查一下,到4S店检测出故障码P0700-变速器控制系统故障。却答复我说可以继续开,不影响安全,可能是油品问题(本车全部在中石油加油)。后来也没有关注此事,最近看到报道,这是普遍问题,并还在保修期内,均满足通用要求(要求2013年9月1日前购买,全程4S店保养,保修至2015年8月31日)。再次找到4S店,看过之后,就把故障给消掉,然后告诉我,需要将车放4S店3-5天检查,并要求自费更换一根传感器,说可能是那个问题,不管是否此问题,传感器都要自费换。我表示拒绝。希望通用公司重视我们消费者的意见,按照保修政策给予保修,不要强行拖到保修后,再要求自费,谢谢!

投诉回复:

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