东风标致308发动机敲缸与变速箱卡顿

投诉编号:【92312】 投诉时间:2015-04-18 12:40 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容:

从2014冬天开始,发动机在加速时频繁出现“哒哒”的敲缸声音,此时的发动机转速也就是2000转左右,这种情况在车辆上坡时更加明显,但只要松开油门,异响就会消失。在2014年底时去过青岛信和4S店检查,当时给我的答复是油品质量不好,之后我又更换了好多家正规加油站,并且有时还加97号汽油,但是此问题依然存在,且异响越来越大。近日,我也曾经咨询过青岛交通电台的热线,专家给我的答复是:这是发动机爆震,是发动机不适应中国的油品。我的车目前里程数还不到一万八千公里。最后,我请问既然标志车在国内销售,发动机怎么会不适应中国汽油?另外,我汽车的自动变速箱在低速行驶时经常出现顿挫(突然加速或减速情况),去4S店也是检查不出问题。我们一家有3部标致车,就我的这部问题最多。

投诉回复:

东风标致厂家回复:经4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。

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