投诉编号:【92069】 投诉时间:2015-04-16 15:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.4TSI DSG 逸俊版
只要启动车子,轻微踩刹车发出尖锐的摩擦声,2014年4月份做首保的时候,将问题反映给了维修人员,维修人员说这个是正常现象,多跑跑就会消失了。但是时间久了,问题还是没有解决,我感觉4S店维修人员知道这个情况,存在敷衍了事,感觉厂家刹车片存在质量不过关的问题。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予客户相关处理方案,客户表示满意。