投诉编号：【91903】 投诉时间：2015-04-15 11:18 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2009款 2.0MPI 手动 逸仕版
汽车在行驶过程中车门异响特别严重，声音很大。到绵阳斯柯达4S店多次要求解决，得到的答复是该款车型均存在问题，没办法解决。“当前投诉状态：投诉已完成。【查看投诉详情】您的投诉于2015-3-2517:47:29已提交至中国汽车质量网。您的投诉于2015-3-2517:49:03已通过审核。您的投诉于2015-3-269:20:14已得到厂家受理。您的投诉于2015-4-816:15:18已得到厂家回复。您的投诉于2015-4-147:58:17已进行评分，评为【非常不满意】。如不满意可【再次投诉】”到目前为止，我未接到经销商任何人的电话沟通，更未提出任何处理意见和建议。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示将抽空进站处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
