上海大众帕萨特变速箱异响

投诉编号:【91799】 投诉时间:2015-04-14 17:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣版

投诉内容:

我于2014年5月在北京申银汽车服务有限公司购买了一辆大众帕萨特1.8T尊荣版轿车,在2014年9月份,就听到车辆的DSG变速箱有异响,开始响声不大,但后来响声越来越大,第一次去4S店,没有给找出毛病,第二次找出毛病了,工作人员说,你的车的DSG变速箱的响声还不能给你更换变速箱,你就这样用的吧。今年,车门也开始响了,车身底盘也有响声,我也不知道是什么原因。购买了不到一年的车这么多毛病。我的诉求是我把车交回去厂家,厂家给我退钱。

投诉回复:

上海大众厂家回复:已邀约客户进站处理,客户认同。

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