现代瑞纳刹车系统故障

投诉编号:【91442】 投诉时间:2015-04-12 08:00 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2014款 1.4L 手动 智能型GLS 三厢

投诉内容:

购买车辆两个半月刹车失灵三次,于2015年2月25日在任丘市宏丰4s店更换刹车系统,直到2015年3月27日,车辆在其店内耗时一月零两天更换完毕,几天后突然发现车辆启动后踩刹车踏板车后刹车灯不亮,去4s店检查原因是更换刹车系统时,ABS泵型号不符所致,根据北京现代质量保证书规定要求厂家和销售商更换同一型号车辆。其车辆存在严重安全性故障,是拿人身性命开玩笑,严重损害消费者身心健康,造成畏惧此车心理压力,国家颁布汽车三包法在北京现代汽车有限公司和宏丰汽车销售有限公司却视为儿戏。由于刹车失灵所造成的车损,两条轮胎一个轮毂没有更换,另外修理时间过长,误工和交通费用补偿未达成协议,北京现代汽车有限公司却发布车辆已修好正常使用的消息,是不是恶意欺骗消费者呢。

投诉回复:

北京现代厂家回复:已更换部件。车辆使用正常。

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