福特福克斯变速箱抖动异响严重

投诉编号:【91435】 投诉时间:2015-04-12 02:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

车辆购买一年多左右变速箱出现刺耳金属声,去4s店检查,福特售后说是正常的机械运转声,继续使用到2014年7月出现低速行驶变速箱抖动,福特售后经检查说确实有抖动存在,但无法给与维修,叫与福特厂家联系,说变速箱不出现漏油不给与维修,至今车辆使用中已严重影响个人生活,变速箱出现严重抖动,伴有严重刺耳金属异响,找福特售后多次无果。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,正在积极处理。

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