投诉编号:【91098】 投诉时间:2015-04-09 18:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
本人的科鲁兹1.6SE虽然买了4年多了,但只开了3万2千多公里,平时非常爱惜使用,按时保养。但前几天突然出现变速箱不升档的情况(转速到达2000转即顿挫降档,速度无法超过60KMh,如果猛踩油门转速会立即到四五千然后又掉下来),到大明路雪佛兰4S检查说电脑板故障,要更换电脑板,需自费六七千更换。在网上了解到通用有变速箱延保政策(个中原因大家都清楚),于是致电通用要求延保,通用以本人保养并非一直在4S店进行推脱。试问:有几个人过了保质期还在4S店保养的?如果没有几个人那么这项条款不是废条款吗?再说本人汽车大保养均在4S,只有换机油机滤是找的附近维修店进行,并且换机油机滤和变速箱电脑板故障有什么直接关系?在“通用变速箱缺陷维权”的群里,遭遇和本人相同经历的车主多达700余人。本人认为,通用视消费者权益于不顾,无视变速箱存在的先天缺陷问题,不予以召回,并且利用霸王条款故意推脱责任。请汽车质量投诉网替我们做主,让通用能够重视自动变速箱存在的先天缺陷,并且免费为我们更换部件!
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