投诉编号：【90919】 投诉时间：2015-04-08 15:24 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
新车买来个把月抖动现象发生，刚开始不明显，后来越来越严重，现在起步顿挫很厉害，有时候带了朋友都不好意思起步了，去过安庆4S店几次，给的回答是正常现象，还说现象不明显，不能给与保修，现在车子行驶2万多公里，眼看过了质保期，承担的难道还是我们消费者吗？抖动现象越来越明显，4S店无法给予处理方式（说是双离合变速箱问题通病），还是那句话这属于正常现象。难道自动挡的车子起步都这样一冲一冲的？车子间断性抖动，忽有忽无，能否给我一个满意的答复，给所有消费者一个答复？别拿一句双离合变速箱通病，一句正常现象就完事了？买车的时候你怎么不说？这难道就是福特品牌的质量与服务？
长安福特厂家回复：已致电客户，正在积极处理。
