凯迪拉克ATS-L新发发动机故障灯亮

投诉编号:【90867】 投诉时间:2015-04-08 10:29 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2014款 25T 舒适型

投诉内容:

提车当天18日车辆故障灯亮,但没有留下证据,20日再次发现问题。车辆刚出厂就出现质量问题,无任何技术检测情况下怀疑消费者所加中石油和中石化油品有问题,要求消费者拆除车辆油箱及传动系统对油箱清洗处理。且投诉凯迪拉克售后部门,服务态度极不认真,敷衍拖拉。对消费者反映的问题不积极处理。现认为车辆出厂不合格,要求换车或退车处理。

投诉回复:

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