一汽大众速腾发动机出现轰鸣声

投诉编号:【90858】 投诉时间:2015-04-08 09:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

我于2013年8月在咸阳恒丰一汽大众4S购买的速腾1.6自动舒适型,至今行驶15000公里一直在4S店保养,在今年8月份车辆高速时出现发动机轰鸣声,声音非常的大,这种轰鸣声是在车辆转速2800转左右车速120迈左右时出现,收油门轰鸣声消失加油就有。就此事多次于恒丰4S店沟通无果,一会被告知是共振,一会又说是正常声音,至今尚未解决,昨天三保完后回家高速上发现轰鸣声更大了。至今以行驶2万公里轰鸣声依旧。

投诉回复:

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