投诉编号：【90692】 投诉时间：2015-04-07 09:42 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.4T DSG 逸俊版
车辆购入后月行驶11000公里出现以下异常：1.冷车启动，刹车异响；2.洗车后、雨后、潮湿，刹车时异响；3.缓行时刹车异响。到4S点保养特别反馈了上述问题，但答复是大众系列的车刹车片较硬，都有这个问题，完全无视！影响心情，扰乱公共秩序！强烈要求厂家重视该问题！并给出满意的解决方案！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示理解。
