一汽大众刹车异响和后悬挂安全隐患

投诉编号:【90521】 投诉时间:2015-04-05 23:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型 改款

投诉内容:

我购买的2014款自动挡舒适型速腾,从购买后就发现车子启动时不管是向前还是向后行驶,刹车声音尖锐刺耳,到4S店做保养时(一保、二保)均向店内提出,但经检查后说没问题,但是刹车启动时尖锐刺耳声音并没有消除,刹车异响足有七、八十分贝。由于受网上车主短轴的提醒,在检查后悬挂时发现后悬挂有鱼尾纹,疑似金属疲劳痕迹,本人后悬挂存在安全隐患,高速行驶整天提心吊胆,怕万一短轴,就是车毁人亡,强烈要求一汽大众公司和4S店解决刹车异响和后悬挂的安全隐患,要么退车或置换独立悬挂的车子,坚决拒绝接受加装金属衬板的治标不治本的召回方案。难道一汽大众等于遗弃大众,难道真是珍惜生命,远离大众。

投诉回复:

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