一汽大众速腾1.4T自动豪华烧机油

投诉编号:【90423】 投诉时间:2015-04-04 20:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

2013年7月购车,在行驶1W4公里发现机油有亏损,4S店回复正常损耗,因为亏损不多就没在意。后来感觉亏损有点多在2公里时候做的第一次机油称重,行驶到2.5W做的机油数据测试,4S店回复正常,没到厂家的数值。3W公里做的保养,一直没检查机油尺,在行驶到3.5W公里时候机油报警,从出事地点到4S店不到20公里,救援人员用了3个小时才开车过来救援,技术人员检查说检测不到机油,加了一瓶多的2升机油才正常。第二天到4S店做第二次机油称重,3.7W公里做的机油数据测试,4S店回复说发动机烧机油,达到厂家数值,解决方案就是更换发动机缸体。因车辆还在质保期间,本人不同意维修方案,只同意更换发动机,请贵方帮我像厂家进行反馈。

投诉回复:

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