东风标致508电源模块未更换出现断电熄火

投诉编号:【90375】 投诉时间:2015-04-04 13:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2011款 2.3 自动 旗舰版

投诉内容:

我于2011年10月购买该车,于2011年11月提到车,属第一批508白旗舰车。去年(2014年)下半年开始出现断电熄火现象,一开始是熄火后无法再点火发动(找救援点火解决),后陆续出现等红灯时突然熄火再无法点火发动现象,经朋友提点,可以通过打开引擎盖、在电源模块处敲击暂时解决问题。每次断电后,通过敲击再启动时,时间都会回到2007年,所有设置也都会回复初始状态——论坛里熟称“穿越”。车友提出,早期的508电源模块都有设计缺陷问题,且很多车友都经4S店在维保时免费升级更换过,于是我向江苏万帮标致提出为何自己没有更换,万帮的答复是他们是根据厂家提供的名单逐个更换,而我的车不在该名单内。我想请问厂家,是根据什么制定这份名单,为什么我的车不在更换名单内;为什么后期生产的车的电源模块都会有问题,凭什么认为我较早期生产的车的电源模块不会有问题;而事实是我的车的电源模块现在确实出现问题了。请厂家补充给我免费更换电源模块,彻底解决熄火、断电、“穿越”问题,谢谢!另外车子也有喇叭按不响的问题,遇到紧急情况难以及时预警,以前4S做过垫片处理,但效果不大,请厂家尽快拿出彻底解决方案,谢谢。

投诉回复:

东风标致厂家回复:对于该车出现的问题,已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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