投诉编号:【89997】 投诉时间:2015-04-01 22:34 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车子在买了一个月后,发现冷车启动时,前几脚刹车特别响,尤其是在单位或者小区了,大家都会看,跑一段距离后异响消失。还有在洗车后,下雨天都会有同样情况,下雨天特别明显,刹车响,询问4S店说是正常,跑跑看,可是不见问题减轻,还有厉害的趋势,严重影响了斯柯达德系车的品质,作为一个负责任的大企业,期待给予消费者一个满意的答复,而不是说等等看。
斯柯达厂家回复:客户手机无法接通,无法联系客户处理。