投诉编号:【89996】 投诉时间:2015-04-01 22:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸杰版
将车子置于水平位置,车子前悬挂左侧比右侧低10mm,后悬挂左侧比右侧低12mm,整个左侧的悬挂都比右侧要压缩的多,坐在驾驶位置明显感觉车子向左侧倾斜,右转弯比左转弯车辆倾斜要严重的多,如果后排坐满人,左后悬挂几乎和后叶子板之间没什么距离了。跑了N次4S店了,他们太能找理由了,居然说这是正常的,也不用仪器检测,凭肉眼就说没任何问题。我量过相同型号的车子,几乎没有这种情况,即使有高差也很小,都小于3mm。本市的三家斯柯达4S店都去过了,都说没问题,这个问题还是让上海大众厂家的底盘专家来解决吧,本人也咨询过造车人士,车辆悬挂左右压缩高度不一致绝对是质量问题,特别是车辆空载且放置水平位置时。希望有类似问题的车友一起关注一下,这个问题必须要得到解决,车辆安全无小事。不要让4S店再联系车主了,上海大众服务电话已打多遍,没一点用,厂家只会往4S店推,4S店就俩字“没事”。
斯柯达厂家回复:客户手机无法接通,无法联系客户处理。