凯美瑞4S店赠送导航部分功能不能用

投诉编号：【89798】 投诉时间：2015-04-01 08:59 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2013款 2.0 自动舒适版

投诉内容：

2014年4月16日在鞍山广汽丰田和润德西环店提的凯美瑞2.0G黑色车型配送导航和疝气灯。当初购买的时候就发现部分问题。方向盘多功能键和导航的功能不兼容。导航在放歌曲的时候，用DVD碟片播放的时候方向盘多功能键上下调节歌曲能使用。但是用USB播放的时候就没办法。家里也还有别的车。基本都好使。当初就跟4S店协调过。4S店就说，就是这样的。没办法。不给解决问题。现在跟4S店协调，还是告诉，就这样，没办法解决