投诉编号:【89669】 投诉时间:2015-03-31 13:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

自己是13年购车,当年7月份就发现长安福特翼虎1.6T发动机水温偏高开锅问题,直至今日4S说长安福特和美国福特的相关领导和技术人员均到所遇路段进行了测试,证明该车型确实存在在该路段水温偏高开锅的问题。当时说是软件问题,当年升级了软件。可14年夏天再次到该路段试车,照样发动机水温偏高。直至今日4S说,长安福特厂家无任何解决办法。并且1.6T发动机已经停产。试问长安福特,该问题何时解决?再问此问题算不算产品缺陷,该不该召回?如果质保期过后,谁来为我们这些翼虎车主负责?
长安福特厂家回复:已联系客户,正积级处理。